sonu88 mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menghormati data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
sonu88 melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami sentiasa terlindungi dan digunakan dengan bertanggungjawab.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.
sonu88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan kami kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, meminta pemadaman atau mengehadkan penggunaan data peribadi anda. Permintaan boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami yang sedia 24/7.
Data anda disimpan dalam infrastruktur pelayan yang diaudit secara berkala dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data pengguna.
sonu88 mematuhi semua keperluan perlindungan data yang berkaitan dengan operasi platform perjudian dalam talian berlesen. Kami menjalankan audit dalaman dan luaran secara berkala bagi memastikan pematuhan berterusan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, sonu88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang paling singkat dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk melindungi kepentingan anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform sonu88 sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.
sonu88 mengumpul data peribadi daripada anda dalam pelbagai situasi semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang selamat, cekap dan dipercayai kepada anda sebagai ahli kami.
Data yang dikumpulkan semasa pendaftaran:
Data yang dikumpulkan semasa penggunaan platform:
Data yang dikumpulkan semasa proses KYC (Know Your Customer):
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Semua data yang dikumpulkan adalah yang minimum dan perlu sahaja untuk tujuan operasi platform kami.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. sonu88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau tanpa asas undang-undang yang kukuh.
| Tujuan Penggunaan | Data Yang Terlibat | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan & pengesahan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, KYC | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Maklumat pembayaran, rekod transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesanan & pencegahan penipuan | IP, log aktiviti, data peranti | Kepentingan sah |
| Pematuhan keperluan pelesenan | Semua data berkaitan KYC | Kewajipan undang-undang |
| Komunikasi promosi & tawaran | E-mel, nombor telefon | Persetujuan pengguna |
| Analisis & peningkatan perkhidmatan | Data penggunaan, log aktiviti | Kepentingan sah |
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan inti platform yang anda gunakan.
sonu88 memahami bahawa privasi anda adalah amanah yang tidak boleh diambil ringan. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dalam situasi terhad yang telah ditetapkan dan dengan perlindungan yang mencukupi.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda:
Jaminan Kami: sonu88 tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga yang tidak berkaitan. Semua rakan kongsi kami yang menerima data pengguna tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang.
Melindungi data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi sonu88 – ia adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan:
Walaupun sonu88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
sonu88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform sonu88.
sonu88 menghormati sepenuhnya hak anda berkaitan data peribadi. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sementara pertikaian diselesaikan.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa penalti.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan sonu88 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
sonu88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | Minimum 7 tahun (keperluan pematuhan kewangan) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun atau transaksi terakhir |
| Log aktiviti permainan | 3 tahun untuk tujuan audit dan pengesahan pertikaian |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun selepas penyelesaian kes |
| Data kuki & analitik | Maksimum 13 bulan dari tarikh pengumpulan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman kami menggunakan kaedah yang mematuhi standard keselamatan data antarabangsa.
Dalam situasi di mana terdapat pertikaian yang belum selesai, siasatan yang sedang berjalan atau keperluan undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama, kami berhak mengekalkan data yang berkaitan sehingga perkara tersebut diselesaikan sepenuhnya.
sonu88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan kawal selia atau penambahbaikan perkhidmatan platform kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform sonu88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang singkat.
Nikmati pengalaman bertaruhan yang selamat dengan perlindungan data peribadi tahap tertinggi. Daftar akaun percuma hari ini dan mula bermain dengan fikiran yang tenang.